
Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Jokaisen Makuun
- Bonusjärjestelmä ja Palkinnot
- Maksutavat ja Turvallisuus
- Asiakastuki sekä Tuki
- Mobiilipelaaminen Saumattomasti
Laaja Pelivalikoima Kunkin Makuun
Sivustollamme Frumzi nettikasino toimitamme lähes 4000 erityyppistä peliä, mitkä ovat tarkasti valikoitu kumppanuudessa kentän merkittävimpien pelivalmistajien avulla. Pelivalikoimamme kattaa kaikki mahdolliset suosituimmat osastot klassisista hedelmäpeliautomaateista nykyaikaiseen livekasino-osioon. Me olemme tehneet kumppanuutta tällaisten arvostettujen yritysten kuin NetEnt, Microgaming, Evolution ja Pragmatic Play avulla varmistaaksemme pelaamisen laadukkuuden.
Kolikkopelit käsittävät valtaosan valikoimastamme, sekä uudistamme valikoimaa toistuvasti aivan uusilla pelillä. Suosituimpien pelien pelien keskuudessa sijaitsevat megaways-pelityypit, progressiiviset jättipotit ja erikoisteemalliset pelit. Pöytäpelivaihtoehtojen pelaajille toimitamme monipuolisen valikoiman monenlaisia rulettipelien, blackjack-pelien ja baccarat-variaatioita.
| Slotit | 3200+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94% – 98% |
| Suoratoistokasino | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99% |
| Klassikkopelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger Gaming | 95% – 99.5% |
| Jackpot-vaihtoehdot | 150+ | NetEnt, Microgaming | 92% – 96% |
Bonusohjelma ja Palkinnot
Bonusjärjestelyämme on ollut rakennettu tunnustamaan sekä tuoreet että uskolliset käyttäjät reilulla menetelmällä. Tervetuliaispakettimme jakaantuu useammalle ensitalletukselle, joka tarjoaa pelaajille keinon tutustumaan valikoimaamme laajemmin. Kaikki meidän bonustarjoukset sisältävät läpinäkyvät kierrätysvaatimukset, jotka tiedotamme aina kaikille avoimesti etukäteen.
Uskollisuusohjelmamme rakentuu viiteen vaihtelevaan VIP-asteeseen, missä edut paranevat vähitellen. Kukin käteisen pelipanos kerää bonuspisteitä, jotka voidaan vaihtaa bonusrahaksi tai aktivoida ainutlaatuisiin bonuksiin. Korkeimmilla VIP-tasoilla käyttäjät saavat hyödyksensä henkilökohtaisen asiakaspalvelijan ja henkilökohtaisia kampanjoita.
Jatkuvien asiakkaiden Edut
- Viikottaiset takaisinmaksut valituille pelitarjouksille takaavat osuuden tappioista palautuksen pelitilille
- Talletus-edut ilman mitään kierrätysvelvoitteita erikoistarjousten aikana
- Ilmaispelejä tuoreiden pelituotteiden julkaisemisen yhteydessä tarjolla säännöllisille käyttäjille
- Syntymäpäiväbonus VIP-tason mukaisesti määräytyvällä bonussummalla
- Pääsy säännöllisiin kuukausittaisiin kilpailuihin huomattavilla palkintopotilla
Maksuvaihtoehdot sekä Turvallisuus
Toimitamme monipuolisen kokoelman maksumenetelmiä, jotka soveltuvat vaihteleviin toiveisiin. Curacao Gaming Authority antoi meille yhtiölle hyväksytyn toimintaluvan vuonna 2020, se mikä varmistaa tehtäväämme laillisuuden että selkeyden. Täytämme tiukkoja tietosuojavaatimuksia ja soveltamme 128-bittistä SSL-turvausta kaikkien pelaajien transaktioiden suojaamiseen.
| Tilisiirto | 1-3 arkipäivää | 2-5 arkipäivää | 20€ / 5000€ |
| Luotto- ja pankkikortit | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 3000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tunnissa | 10€ / 10000€ |
| Digitaaliset valuutat | 10-30 min | yhdestä kuuteen tuntia | 50€ / 20000€ |
| Verkkolompakot | Heti | alle vuorokausi | 10€ / 5000€ |
Vastuullinen Pelaaminen
Otamme tosissamme turvallisen pelaamisen tosissaan sekä toimitamme lukuisia keinoja pelaamisen hallintaan. Käyttäjät pystyvät asettaa päivittäisiä, jokaviikkoisia tai vaihtoehtoisesti kuukausittaisia talletusrajoja heti tilin valinnasta. Tämän lisäksi annamme mahdollisuuden määritellä tappiota rajoittavia summia, istuntoaikoja sekä myös ottaa rajoitetun ajan tauon pelaamisesta tai vaihteena pysyvän itsesulun.
Tukipalvelu ja Tuki
Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden joka päivä. Tavoitat meidät meidät pikaviestin, sähköpostin tai puhelimitse välityksellä. Live-chat tulee olemaan suosituin vaihtoehto kommunikointitapamme, koska reagointinopeus on yleensä keskimäärin alle kolme minuuttia aikaa. Kaikki tukihenkilömme tulevat olemaan ammattitaitoisia asiantuntijoita, jotka kaikki käyttävät sujuvaa suomea.
Asiakaspalvelun Kattavuus
- Tekninen asiakaspalvelu pelituotteisiin liittyvissä ongelmatilanteissa korjataan nopeasti työntekijöidemme toimesta
- Taloudellinen osasto käsittelee maksutapahtumiin liittyvät kysymykset arkena laajennetuin aukioloajoin
- Bonuksista sekä kampanjoista vastaava työntekijöiden joukkue varmistaa bonusehtojen selkeän ymmärtämisen
- Vastuullisen pelaamisen asiantuntijamme auttaa pelirajojen määrittelemisessä että lepojaksojen järjestämisessä
Mobiilikäyttö Saumattomasti
Mobiilialustamme on optimoitu pyörimään sujuvasti kaikilla mobiili nykyaikaisilla älypuhelinmalleilla että taulutietokoneilla. Verkkosivustomme sovittautuu itsestään mobiililaitteen näyttöruudun kokoon HTML5-tekniikan ansiosta, eikä erillistä applikaatiota tarvitse imuroida. Enemmän kuin 90 % pelitarjonnastamme on ollut käytettävissä mobiilikäytössä, ja pelikehittäjät virittelevät uudet julkaisunsa tuotteet ensisijaisesti mobiilipelaamiseen.
Mobiilikokemus antaa samanlaisen turvaamisasteikon ja kaikkien toiminnallisuuksien käytettävyyden kuin tietokoneversio. Talletus rahat, kotiutukset, bonusetujen aktivoiminen ja asiakastuen kontaktointi sujuvat yhtä helposti mobiilinäytöllä. Peliistunnot synkronoidaan automaattisella tavalla erilaisten laitteiden kesken, joten käyttäjä pystyy jatkaa kesken jääneen peliä millä vain laitteella.
Pelimoottorimme hyödyntää viimeisintä teknologiaa taatakseen ripeät latautumisen sekä pehmeän pelikokemuksen myös huonoilla internet-yhteyksillä. Testiimme on ollut paljastanut, jotta keskimääräinen peliä ladattavan sisällön aika mobiililaitteilla on noin alle viiden viisi sekuntia pelilautaa 4G-netillä. Panostamme jatkuvasti tekniseen laatuun kehitykseen tuottaaksemme markkinoiden parhaan mobiilipelin tarjoamisen pelaajillemme.